“真的是太感謝了,無法用言語表達,非常感謝沈隊長,也非常感謝太倉保安公司?!比涨?,暖心的一幕在太倉市保安服務有限公司上演。上?;颊唏T兵家屬姐妹倆專程前來市保安服務公司,感謝保安公司駐第一人民醫院保安中隊隊長沈維,送上一面“熱心仗義 幫扶病弱”的感謝錦旗??此埔幻嫫匠5谋頁P錦旗,但它的背后卻有著一個由患者投訴到表揚的反轉故事,體現了保安公司嚴于律己教育員工,急人所難熱情助人的高尚品格。
原來,今年1月中旬的一天,沈維隊長接到醫患辦轉來的一個投訴,有位ICU303床號的患者家屬,投訴住院部北門崗點的一名保安工作態度,沈隊長了解情況后及時與家屬進行溝通,得到了對方的理解,從而圓滿解決了問題。于是沈隊長就與這位上海的馮女士相識。
進入2月以后,新冠疫情再度肆虐,反復來襲,太倉、上海都進入了靜默管控期。有一天,沈隊長接到馮女士電話,得知其父親的病情經醫治后有所好轉,已由ICU病房轉入常規病區,但還要繼續治療一段時間,由于上海、太倉兩地不能正常往來,馮女士姐妹又在上海工作,已經無法正常進入太倉,其父親治療需要的生活用品供應不上,問沈隊長能否幫她們把網上采購的物品簽收后,再轉送到病房給她們的父親使用,沈隊長毫不猶豫答應了馮女士的請求。
于是,在長達5個月的疫情管控期間,馮女士采購的手紙、保鮮袋、尿墊、餐巾紙、紙尿褲、三角枕等患者所有的生活物品,全部寄交沈維隊長,由沈隊長一一簽收、保管、轉送,為患者家屬解除了全家人的后顧之憂。
對于沈維隊長的愛心之舉,馮女士姐妹感動不已。7月中旬管控解除后,馮女士姐妹多次想給紅包表達心意,均被沈維隊長婉言謝絕,于是就出現了文中開始的一幕,而沈隊長只是謙虛的表示,這只是他應該做的,患者的安康、家屬的認可才是對他們保安員工作最大的獎勵。
供稿 | 保安公司:陸艷
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